“南安市市长质量奖”是2012年由南安市人民政府设立,是南安市人民政府设立的最高质量荣誉,授予南安市经济领域中实施卓越绩效管理、经济效益和社会效益显著的具有独立法人资格企业的最高质量荣誉,主要依据GB/Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》、GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》和《南安市人民政府关于南安市市长质量奖评选管理的实施意见的通知》(南政文〔 2012 〕92 号)为评价标准,获奖企业由市政府统一颁发“南安市市长质量奖”荣誉称号,该奖项每两年评选一次,每次获奖企业不超过5家,每家企业获奖金额为30万元。
卓越绩效管理模式是以战略为导向、绩效为主线、基于事实的持续改进模式,识别了企业运营的全过程绩效,不仅可作为组织管理框架,还可以作为“诊断仪”,帮助组织认清现状、发现长处、找出改进机会并实现知己知彼。卓越绩效模式,为企业经营管理提供了国际性先进范本,创奖的过程更为重要,是企业学习、提高的过程,也是变革、创新、再造的过程。
导入卓越绩效模式是集团公司战略性的选择,公司领导深知导入卓越绩效模式的作用及重要性,特别成立由集团王总亲任推行主任,常务副总蔡式展为副主任,品保部经理何永平担任项目组长主导推行,各中心/部门领导分别担任领导和推行成员的项目团队,并与方圆集团福建万维管理技术培训中心合作,通过明确职责,制定详细计划,各阶段工作都有条不紊的开展。
2012年7月卓越绩效提升管理项目正式立项。项目通过福建万维管理技术培训中心指导我司导入和建立卓越绩效评价体系,为我司提供全面的经营现状诊断,识别集团公司的优势和改进空间,实现卓越管理,全面提升经营绩效。
2012年8月,卓越绩效模式导入暨申报南安市市长质量奖启动大会在五号楼三楼隆重举行。
集团公司自导入卓越绩效管理模式以来开展了大量的工作与努力,政府对质量奖高度关注,8月16日下午,南安黄景阳副市长带领南安市质监局吕清平局长等一行多人莅临集团公司,就卓越绩效模式导入、南安市长质量奖进展工作进行了调研指导。
8-9月方圆咨询老师与高层领导、各部门多次调研沟通,指导相关部门进行自评报告的编写《卓越绩效评价准则》及卓越绩效评价专项培训。
11月份集团公司聘请北大纵横管理咨询公司专家重新组织对公司的战略进行了梳理推导,明确了公司的总体战略发展方向,并组织制定了十大分职能战略规划,以支撑公司战略目标的实现,重新梳理了集团公司战略及企业文化,明确了集团公司总体发展战略及使命、愿景、核心价值观,并对公司全体员工进行了宣贯,逐步对相关方施加影响。
12月22日,在集团公司顺利通过资格审查和资料评审后,公司迎来了为期2天的首届南安市市长质量奖的专家现场评审。
2013年元月12日,首届南安市市长质量奖企业高层领导答辩会在南安大酒店3楼景观阁会议室紧张举行,集团总经理王建业、常务副总蔡式展亲自参加。
目前集团公司卓越绩效管理运行已具有一定的成熟度,在企业文化、相关方关系、技术与基础设备、信息化建设、人力资源管理等方面有突出的优势/特色。通过卓越绩效模式的导入集团公司逐步健全了三级绩效考核体系。使用平衡计分卡修订了公司的KPI指标,并以战略地图、价值树分解等工具将公司的KPI指标分解落实到各部门、各岗位,真正意义上实施了从产品质量上升到工作质量、经营管理质量的大质量管理模式,有力支持了公司战略目标的实现。
辉煌水暖集团荣获首届南安市市长质量奖,不仅是市政府对辉煌水暖集团综合实力的认可与肯定,也意味着集团公司二次创业征程迈出了敦实的一步。集团公司将持续不断深入开展卓越绩效模式,不断细化管理、完善不足、追求卓越,以坚持“品质铸就辉煌”的理念,为客户提供高品质的产品和服务,提升集团公司的核心竞争力。