2014年8月21日—22日,由泉州市人民政府主办,泉州市质监局和泉州品牌发展中心承办的“追求卓越绩效公益培训班”在华侨大学经管楼举行,邀请了福建省政府质量奖评审专家张孔峰老师为泉州品牌企业授课。这是泉州市质监局与泉州品牌发展中心今年承办的第二期关于卓越绩效的培训班。本次培训班由泉州品牌发展中心副主任李梅茹主持,泉州市质监局质量科科长郑乙珊出席培训班并作动员讲话,全市约100名品牌企业高管、质量管理负责人参加此次公益培训。
卓越绩效模式是中国质量奖、省政府质量奖、市政府质量奖评选的必要条件,是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法,是许多成功企业的经验总结,是激励和引导企业追求卓越,走向成功的有效途径,也是企业在新形势下经营管理的努力方向。我市历来高度重视质量工作,近日市政府办公室印发了泉州市质量工作考核规定,推动提质增效升级、打造泉州经济升级版的步伐。为引导广大企业加强质量管理,激励我市广大企业向全国乃至世界标杆企业看齐,学习和应用更先进的全面质量管理标准与方法、全面推动质量进步活动,提升管理整体水平,实现企业效益和社会效益的卓越化,提升我市产业的核心竞争力和经济实力,按照泉州市人民政府办公室《关于印发泉州品牌发展系列活动工作方案的通知》(泉政办〔2013〕239号)要求,结合市政府出台的《泉州市千名企业家和百名经济管理者素质提升培训三年计划》,泉州品牌发展中心和泉州市质监局共同承办这期“追求卓越绩效公益培训班”。
郑乙珊科长在开班动员讲话中指出,卓越绩效模式是代表当前世界最新潮流的企业管理规范,多年来的实践证明,卓越绩效模式是全面质量管理的一种最佳模式,它适用于各种不同类型、规模、行业的企业。举办“追求卓越绩效公益培训班”是贯彻落实《质量发展纲要》的一项具体工作,企业要充分把握这次学习机会,充分认识实施卓越绩效模式对经济发展的推动作用、对提升企业综合竞争力的重要意义,仔细听讲,认真记录,力求学有所获,学有所悟,学有所用,通过学习,进一步强化以质取胜、卓越经营的理念,并将所学知识运用到实际工作中,积极推进卓越绩效管理模式的实施,积极争创各级政府质量奖,促进企业更好地适应新形势,探索新方法,创造新业绩,实现向优秀再向卓越的跨越,同时也为我市质量强市和品牌建设添砖加瓦。
在为期两天的培训课程中,张孔峰老师通过生动的案例阐明卓越绩效模式的背景、重要性及其意义,对卓越绩效模式的概念、卓越绩效评价准则、实施指南、企业自我评价等内容进行了详细解读,对企业使命、愿景、价值观以及战略制定进行举例说明,同时与学员进行充分的现场互动,通过与泉州市凯鹰电源电器有限公司、雀氏(福建)实业发展有限公司、福建省意科电气科技有限公司等企业学员的互动交流,进一步加深了学员对卓越绩效管理模式的理解。
据了解,为激励和引导企业追求卓越质量,增强竞争实力,有效提高企业质量管理水平,福建省人民政府于2009年10月设立福建省政府质量奖,已评选3届,我市企业恒安集团、特步集团分别获得第二届、第三届省政府质量奖。我市于2010年设立了市政府质量奖,到目前为止已开展了2届市政府质量奖评选工作,共有7家企业获此殊荣。通过质量奖的政策导向以及“标杆”的示范效应,在全市企业中掀起了“比、学、赶、超”的热潮,促进企业通过导入卓越绩效模式寻求自身发展的“速度、质量、效益”相协调。
此外,为进一步完善泉州中国知名品牌数据库建设,充分发挥数据库服务品牌建设和经济发展的作用,打造品牌资源共享的公共服务平台,为我市品牌企业打响品牌开辟新途径,本次培训班同时向学员进行泉州中国知名品牌数据库相关内容的演示和介绍,并现场完成数据库企业问卷调查。