文学家苏东坡参悟陶渊明的诗,曰:“初视若散缓,熟读有奇趣。……如大匠运斤,无斧凿痕,不知者则疲精力,至死不悟。”这种大匠运斤之风,放在现代成功的苹果、小米的身上仍旧大放异彩。每每这些卓越的产品创新面市,总会占据各种头条,甚至很多人提出要做到与之匹敌,或是超越的要求。
然而,成功哲学易知而不易行,即使可行也未必行之有效。就像苹果的成功源于极简主义和精致时尚之间的平衡艺术。这种带着品牌独有的气质烙印,能得其精髓一二者少之又少。
当代手工皮鞋大师零度,驰骋高端男鞋领域,本着极简主义的产品设计理念,传承意式纯正手工经典,力求为新贵男士提供舒适与精致时尚的鞋履。在零度皮鞋董事长涂春荣看来,零度品牌漫漫求索之路,将锲而不舍地专注前行。
从现代市场标准衡量角度出发,企业的“好产品”指的是满足客户价值,被市场接受并具有竞争力的产品。然而,商场冰冷的数字却在争夺品牌温情的本质,产品作为传递品牌最直接的窗口,也在不同程度被浮躁中。返璞归真,回归产品本质,品牌方能不忘初衷。
从线上到线下市场的逐步开拓,零度皮鞋一直以舒适品质鞋履回馈目标消费群。挖掘需求和塑造产品价值,让产品被市场接受。为保持市场竞争力,给公司创造价值,零度皮鞋数据营销相关部门根据对用户热点需求的分析,了解用户在当下对品牌的态度诉求,并与品牌自身的态度策略进行融合和优化。
用户体验作为一种感受和实现产品这一品牌核心竞争力的手段。在品质有保证的前提下,零度更意识到须体会用户的需求,提供更良好的服务体验,才能更持久赢得用户的心。未来在消费行为上存在更大的想象空间,品牌与用户之间建立有效连接以及信息的实时互动,可增强消费服务体验。因此,零度皮鞋在体验感方面寻求更多突破方向,包括数据营销、微博微信自媒体营销,通过多途径信息推送与互动,与购买数据结合分析以摸索用户口味,进而及时调整宣传和商品陈列。