1月20日,2015年度新浪家居创新峰会暨“抢工长”平台发布启动仪式在北京国家会议中心举行,并授予九牧2014年度最具影响力品牌称号。峰会以“创新共赢,移动未来”为主题,探讨互联网大潮下,中国家居将何去何从?
互联网时代,做好产品才是王道
互联网思维的本质是借助手机、互联网工具等,让原有的交易变得有效率,实现服务与人之间的路劲变短。这让家居产业看到商机,纷纷借助互联网进行产业变革,来实现业务的创新和突破。那么互联网时代,企业最核心的任务是什么呢?
在“互联网改变家居”主题论坛上,九牧厨卫副总裁张彬认为:互联网最大的核心价值是带来消费者时代,消费者的认知最重要,产品最重要。去掉了过去信息不对称,让用户知道你,就那么简单,没那么复杂。
创新一直是九牧秉承的核心理念。在董事长林孝发的带领下,九牧致力于给消费者提供一流的卫浴产品与解决方案,每年以不低于销售额3%的资金投入产品研发和创新,九牧积极创新,拥有国家级检测中心,12个实验室,超过2000名专注卫浴研发设计团队,产品专利超过1200项,位居行业榜首,其中无菌水智能马桶和空气能花洒,采用多项全球首创专利技术,成为卫浴产品新星。
九牧优化运营渠道,提升产品增值服务
互联网时代,跨界、O2O等已成为风尚。九牧家居产业领跑者,与法拉利设计师乔治亚罗、德国凤凰设计机构强强联手,跨界合作成为业界佳话。
九牧电商王者,连续五年成为建材电商全网销售冠军,并在2014年优化网络平台,双十一全面实现O2O,销售额达2亿元。未来,九牧将不断颠覆创新,迎合用户消费习惯,开创更便捷、更多元的网络销售平台,万展互联网,引领行业发展。
同时,九牧也加强全球传统渠道布局,在全球拥有超过4000家专卖店,3万多个销售网点。并且九牧借助实体网点全球化布局,进而实现互联网下单,专卖店配送、安装、维护等方式,让消费者更快、更好享受九牧产品与服务。
互联网时代,企业除了提供品质保障的产品,更要给消费者提供增值服务。九牧提出“五星定制”概念,根据消费者喜好、卫浴空间大小、风格差异等提供量身定制,为消费者提供一流的整体卫浴搭配方案。此外九牧提升服务品质,给客户提供体验、测量、设计、配送、安装、保养服务一站式管家服务,并开通7天24小时全天候400客服热线,无论是线上消费者还是线下消费者,都能无忧享受九牧产品。
九牧官网http://www.jomoo.com.cn