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天太热 服装店祭出“冰镇营销”
2013-08-14 15:07:41 来源：泉品——东南早报
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记者在泉州市区“邻家女孩”女装店看到，店里摆出了标注“邻家女孩”字样可乐，消费者进店只要扫一下企业的二维码就能获得赠饮。“本来天气热也是要不断买饮料的，这下就省了。”市民小林说。
这种特殊的可乐哪里来的呢？可口可乐大中华地区的相关负责人说，他们推出了快乐可乐定制概念，通过调研寻找合作企业制作个性的瓶身命名限量版，此番牵手泉州女装品牌邻家女孩是一种新尝试。
“看似简单的赠饮活动，将丰富终端门店的服务体验功能，酷暑之下，门店客流量受到影响，运用跨界营销的方式延伸门店在夏天的消费服务，可以充分发挥终端品牌形象平台的功能。”邻家女孩的相关负责人颜才栋表示，“女装店饮料站”活动将持续到七夕之后，希望借助这样的互动加深消费者的品牌认知度。
采取“冰镇营销”的不只是女装品牌。“我们一直都采取会员制的方式营销，企业会员人数一直在增加。”诺奇男装相关负责人王伟伟说，会员并不只是拿一张卡偶尔打打折就可以的。此前他们已经多次组织会员参与店铺外的各项活动。今年夏天特别炎热，他们抓住高温天气里男孩们喜欢泡酒吧、唱K看电影的特点，将营销触角延伸到这些领域。诺奇在多家门店向消费者发出邀请，通过内部的网络，通过电台、微信等方式通知到每位会员，先后在泉州多家知名酒吧里举行主题活动，精准地针对会员进行互动营销。
专家认为，会员群体的需求是多样性的，除了服装方面的需求，在餐饮及其他相关消费品方面同样有需要。因此，企业要照顾好品牌的“粉丝”团队，充分挖掘他们的各种需求，在此基础上寻求跨行业对接合作。
■专家点评
营销过后 需做好体验分享
“并非每次的活动营销都要稀奇古怪，有时一定的坚持与持续是必须的。”泉州营销专家苏静表示，既然目的是维护客户的忠诚度，带着这种目的性的跨界营销就更加需要注重客户的消费体验反馈，并且要将这样的体验进行二次营销发酵。
例如，无论是进店购买女装获赠饮品的女孩们，或是参加打领带活动的男装会员们，每位参与者都是品牌传播者，他们的现场消费感受如何，是否认可跨界的营销手法，这些都需要进行后期跟踪记录，然后再将最佳的消费体验在会员平台上进行二次分享与传播，以求最大程度上达到品牌营销效果。营销活动过后还要根据这些追踪情况进行汇总，并且对活动的整体执行情况进行打分，若是综合考量之后得分较高，便可以考虑像播连续剧那样，适时开始第二季、第三季的连续营销，反之则要做出调整，如此方能避免盲目的投入。
“跨界营销不但要击中需求，而且要学会讲故事，带动线上线下的双向体验。”专业营销人士钟明朗说，例如此前七匹狼男装与淘品牌女装七格格所谓的线上婚礼，运用男装与女装牵手的概念故事带动了数量可观的销售业绩。品牌的故事，消费者的故事，体验消费时的故事——将这些故事进行二次传播或将带来更好的营销效果。
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