鞋服品牌未来决战“信息之巅”
2012-09-27 09:27:33 来源:石狮日报 杨江
近年来,库存问题一直困扰着包括闽派服饰在内的品牌服装运营商,而像七匹狼、九牧王、安踏等福建品牌,通过过渡期实现了库存比骤降的目标,这一切,源自三个字信息化,业内人士更是
近年来,库存问题一直困扰着包括“闽派服饰”在内的品牌服装运营商,而像七匹狼、九牧王、安踏等福建品牌,通过“过渡期”实现了库存比骤降的目标,这一切,源自三个字——信息化,业内人士更是直接指出,解决库存最大问题就是实现信息化,而且,鞋服品牌未来必将决战“信息之巅”。
信息化助推“销库存”
从7月份开始,七匹狼、安踏、木林森、柒牌纷纷在厦门湖里万达推出“特卖会”,许多市民一周“扫货”多次,现场火爆程度非同一般。根据资料显示,七匹狼2011年6月的存货量占总资产比例为20%,今年同期为10%,库存销量一年之内解决了一半;九牧王2011年6月的存货量占总资产比例为15%,今年同期为13%。
在大家纷纷喊“库存难销”之际,为何诸如七匹狼、九牧王等大品牌能够“独善其身”?原因很简单,信息化。
对于七匹狼而言,其旗下业务有商务男装,以及休闲、女装等多个系列,如果没有强大的信息化平台,这几个系列无法统筹。2008年,七匹狼和全球软件巨头甲骨文合作,AP(品类计划)与MFP(商品财务)系统先后成功上线,成为该项目在中国第一家成功上线的企业,随着零售ERP系统的上线,七匹狼开启了一个借助先进信息系统和理念的精细化管理阶段,其零售管理软件对季前销售、毛利及库存计划,季中的品类规划以及价格的管理,季末的商品促销及清仓业务提供了更加精准的指导。
快速的部署模式及可靠的系统功能,为七匹狼建立了一个统一的业务流程,以实现更好的业务规划,并通过准确的数据分析和客户需求提供深入的洞察力。
数据分析很重要
“没有数据分析,也就意味着失去了竞争力。”福诚(中国)有限公司董事长林宏楠认为,只有详尽且适用的数据分析,企业才可能掌握“最核心”的讯息,从而作出第一手准确的判断和决定。他说了一个MBA必讲的经典教程,“啤酒和尿布的故事”。
一般看来,啤酒和尿布是顾客群完全不同的商品。但是沃尔玛一年内数据挖掘的结果显示,在居民区中尿布卖得好的店面啤酒也卖得很好。原因其实很简单,一般太太让先生下楼买尿布的时候,先生们一般都会犒劳自己两听啤酒。因此啤酒和尿布一起购买的机会是最多的,鉴于此,沃尔玛把尿布和啤酒放在一个相关联的区域里,销量增加了20%,这是一个现代商场智能化信息分析系统发现的秘密,这个故事被公认是商业领域数据挖掘的诞生。
在国内航空公司,港龙航空和国泰航空的信息化服务程度似乎更高。
一般而言,乘客即便是在生日当天登上国内航空公司的航班,基本上不会有人庆祝生日,但在港龙航空或国泰航空,乘客就可能收到一份祝福生日卡片或一份小蛋糕,“很显然,这就是信息化的作用,数据分析的好处。”创意纸塑总经理陈世清说,这些航班公司会对个人信息进行扫描、识别,一旦办理登记的时候录入身份证号码,航空公司的“大脑”系统就会收到信息,甚至包括乘客最喜欢坐的位置、喝可乐还是喝咖啡等,让乘客真正有“超级VIP”的感觉。
未来服装必然“信息化”
有没有想过,一走进服装零售专卖店,哪怕是半年没去,店员都可以叫得出你的名字并把你引导到自己喜欢的产品类型区,让你选择新款式和新品种,“这些,只有靠信息化来完成。”林宏楠说,信息化可以整合客户的所有资料包括面部识别系统,通过专卖店店外设置的摄像头,可以在第一时间通过客户面部识别系统锁定客户,让他倍感“独特”,“这只是服装信息化的一个很小领域,未来的服装信息‘云计算’,才是服装企业竞争的重要手段”。作为甲骨文的战略合作伙伴,林宏楠说,甲骨文位于石狮总部大楼的展示大厅已经在有条不紊地装修之中,不日将呈献给广大客商一个“未来式”的触感。
《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》提出的“全面提高信息化水平,推动信息化和工业化深度融合”发展战略,对于纺织服装产业而言,服装企业信息化的过程必然从单项业务信息技术开始,并从单机本地的服装设计延伸到网络化、异地的协同设计,完整的服装设计过程从款式设计、样板设计、推档、排料等过程,需要多种设计人员的协作,其中包括艺术创作及工程技术。
对于石狮服装行业而言,大规模定制方式的营销模式在国外已形成规模经营,通过互联网的大规模定制营销生产方式已经成熟,并且成为未来服装网络营销的典范,作为解决面向大规模定制的最有效手段,支持大规模定制的服装企业信息化平台将成为技术发展的重要趋势。